Du har betalt din elregning to gange og skal have penge tilbage, lyder det i en mail. Men det er fup.

Fup med regning fra stort elselskab: Penge tilbage

Du har betalt din regning to gange og skal have refusion. Men det er fup. Advarsel mod falsk mail fra elselskab.

Senest opdateret: fredag 23. april 2021

Din elregning er betalt to gange. Du skal derfor have refunderet beløbet, du har betalt for meget.

4 der sikrer dig mod svindel

  1. Du skal altid forholde dig kritisk til e-mails, sms’er og beskeder, som spørger efter personlige oplysninger.
  2. Giv aldrig følsomme oplysninger i en e-mail, sms eller på sociale medier.
  3. Undgå at klikke på links i e-mails eller sms’er, som du ikke har tillid til. Hvis du er i tvivl om ægtheden af en e-mail eller sms, så kontakt afsenderen.
  4. Brug ikke ”besvar”-funktionen eller telefonnummeret i den e-mail/sms du har modtaget, for så ryger du stadig til svindlernes hjemmeside. Find i stedet for selv e-mail-adressen eller telefonnummeret.

(Fra YouSee)

Lyder det for godt til at være sandt?

Forsøg fra svindlere

Lige nu florer beskeden på mail fra det, der tilsyneladende er fra et af landets store energiselskaber, Ørsted.

Men det er fup og et forsøg fra svindlere på at franarre dig personlige oplysninger.

De fleste af os betaler elregningen over banken og da for de fleste er fakturaerne fra elselskabet som oftest uoverskuelige.

Derfor kan det være svært at se, hvad der er fup og hvad der er rigtigt.

Advarsel

Du skal undlade at reagere på mailen, der ser ud til at være fra Ørsted.

“Der er desværre falske e-mails i omløb i øjeblikket hvor nogen udgiver sig for at være Ørsted og forsøger at få jer til at afgive personlige bankoplysninger. Disse mails er ikke afsendt fra Ørsted. Tryk ikke på links eller afgiv personlige oplysninger. Slet i stedet mailen med det samme. Er du kommet til at afgive oplysninger, skal du kontakte dit pengeinstitut hurtigst muligt,” lyder det fra Ørsted.

Vil du have status på din indbetalinger, skal du altid se på dit elselskabs hjemmeside eller kontakte selskabet på telefon.

Du kan kontakte Ørsted på selskabets hjemmeside.

Har du modtaget denne mail, skal du undlade at reagere. Smid den i stedet i papirkurven.

 

 

Først publiceret: torsdag 22. april 2021
Artiklen er sidst opdateret fredag 23. april 2021 kl. 11:56

Emner: