
Pas på ny svindel: Elkunder får falske regninger fra Andel Energi
Flere danskere oplever lige nu at modtage falske mails og sms'er, der ligner beskeder fra energiselskabet Andel Energi.
Senest opdateret: onsdag 18. juni 2025
Svindlerne udgiver sig for at være Andel Energi og bruger både navn og logo. Derfor kan beskederne virke troværdige ved første øjekast.
I flere tilfælde lyder det, at du skylder præcis 322 kroner, og der er et link til betaling.
Men det link skal du ikke trykke på – det kan føre til misbrug af dine oplysninger eller penge.

Tjek dine regninger – og vær skeptisk
Hos Andel Energi advarer man nu alle kunder om at være ekstra opmærksomme.
Bliv sikker med SeniorTryg.dk
På hjemmesiden SeniorTryg.dk kan du holde dig opdateret om digitale svindelmetoder, få gode råd til, hvordan du beskytter dig mod cyber-kriminelle og se, hvad du gør, hvis du er blevet svindlet.
Du kan tilmelde dig gratis nyhedsbrev fra SeniorTryg.dk, der udsendes en gang om måneden med nyheder og info.
Du kan læse om seniorer, der har været udsat for svindel og prøve et interaktivt spil. Her lærer du, hvad du skal være opmærksom på – hvor du kan være sårbar overfor kriminelles forsøg på svindel.
Bag SeniorTryg.dk står Danmarks næststørste ældreorganisation Faglige Seniorer med støtte fra Offerfonden.
Det gælder ikke kun deres egne godt 1 million elkunder, men også andre danskere, der kan blive ramt af lignende svindel.
“Vær skeptisk. Får du en besked om manglende betaling, så tjek altid dine seneste regninger ekstra grundigt,” siger Josefine Walter, kommerciel direktør i Andel Energi.
Hun opfordrer til, at man tjekker sine regninger i Andel Energis app eller via selvbetjeningen på andelenergi.dk – her kan du se, om der rent faktisk mangler en betaling.
Gode råd hvis du er i tvivl
Ifølge Andel Energi bliver svindelbeskederne stadig sværere at gennemskue, fordi afsenderne er blevet bedre til at efterligne rigtig kommunikation fra selskabet.
De bruger samme skrifttype, layout og sprogtone.
Derfor er det bedste råd: Tjek altid dine regninger selv – og brug kun energiselskabets officielle app eller hjemmeside. Er du stadig i tvivl, så ring hellere til kundeservice.
Det kan spare dig for både bekymringer og penge.
Sådan kan du spotte phishing
Forsøg på phishing er desværre udbredt og kan være svære at opdage. Du kan passe godt på ved at benytte følgende gode råd:
- Vær opmærksom på uventede sms’er, mails eller opkald
Phishingangreb starter ofte med uventede eller presserende beskeder, der forsøger at stresse dig til at handle hurtigt. Stop op og tænk dig om, inden du reagerer. - Vær kritisk over for personlige anmodninger
Legitime virksomheder vil sjældent bede dig om at dele følsomme oplysninger som kontonumre, adgangskoder eller CPR-nummer via mail. Hvis du bliver bedt om at dele disse oplysninger, så kontakt virksomheden direkte via deres officielle kontaktoplysninger. - Kig efter stavefejl, mærkeligt sprog og mistænkelige afsendere
Phishingbeskeder indeholder ofte stavefejl eller bærer præg af oversættelsesfejl. Vær også opmærksom på opkald fra ukendte eller udenlandske numre og blokér mistænkelige numre. - Kontrollér web- og mailadresser nøje
Phishingsvindlere opretter ofte falske hjemmesider og mailadresser, der ligner de officielle. Hvis det ser underligt ud, bruger forkerte tegn eller ikke er HTTPS-sikret, er der sandsynligvis tale om phishing. - Pas på vedhæftede filer og downloads
Mails og sms’er kan indeholde vedhæftede filer eller links, som kan inficere din enhed. Hvis du ikke forventer en fil fra afsenderen, så lad være med at åbne den, før du har fået bekræftet, at den er legitim.
Se eksempel på den aktuelle svindel herunder:

Hjælp med at advare andre
Du kan hjælp med at advare andre ved at dele artiklen via Faglige Seniorers Facebook-side.
Først publiceret: onsdag 18. juni 2025
Artiklen er sidst opdateret onsdag 18. juni 2025 kl. 19:57