Stort byggevarehus advarer: Det er ikke os
Har du købt søm, redskaber eller havemøbler? Så pas på falske mails om, at du har vundet en konkurrence.
Senest opdateret: mandag 4. august 2025
Har du været i byggemarkedet i weekenden og handle, så har du måske også modtaget en besked om, at du kan vinde en lækker præmie, hvis du udfylder en kundetilfreds-undersøgelse.
Sådan en mail havner netop nu i mange danskeres mail-boks.
Bliv sikker med SeniorTryg.dk
På hjemmesiden SeniorTryg.dk kan du holde dig opdateret om digitale svindelmetoder, få gode råd til, hvordan du beskytter dig mod cyber-kriminelle og se, hvad du gør, hvis du er blevet svindlet.
Du kan tilmelde dig gratis nyhedsbrev fra SeniorTryg.dk, der udsendes en gang om måneden med nyheder og info.
Du kan læse om seniorer, der har været udsat for svindel og prøve et interaktivt spil. Her lærer du, hvad du skal være opmærksom på – hvor du kan være sårbar overfor kriminelles forsøg på svindel.
Bag SeniorTryg.dk står Danmarks næststørste ældreorganisation Faglige Seniorer med støtte fra Offerfonden.
Beskeden ser professionel ud og er tilsyneladende fra et af landets største byggevarehuse BAUHAUS.
I mailen lokkers med, at du som tak for at være kunde får tilbudt en Bosch aku slagboremaskine kvit og frit.
Det eneste du skal gøre er at besvare en kort undersøgelse. “Som tager cirka 2 minutter”, fremgår det af mailen.
Stresser dig
“Vi er glade for at have dig som kunde hos BAUHAUS og stræber efter altid at levere den bedst mulige oplevelse. Som led i vores løbende arbejde med at forbedre vores service, vil vi meget gerne høre din mening,” står der i mailen.
“Som tak tilbyder vi dig en Bosch slagboremaskine.”
Det eneste du skal gøre, er at trykke på en knap og give din feedback – “og modtage din gave”.
Du skal dog skynde dig, fremgår det videre i mailen: “Denne invitation er gyldig i 48 timer”.
Det er fup
Jamen, det lyder da næsten for godt til at være sandt.
Og det er er det også. Det er fup, advarer BAUHAUS.
For selv om mailen ser professionel ud og ligner en mail, der måske godt kunne være fra Bauhaus, skal du være varsom: Det er svindel.
“I øjeblikket florerer der en hel del falske e-mails, hvor svindlere udgiver sig for at være en given virksomhed. Vi oplever det også i BAUHAUS, hvor flere af vores kunder har modtaget falske mails om, at de har vundet en konkurrence. Vi oplever også at der er falske profiler på Facebook, der udgiver sig for at være BAUHAUS,” advarer det store byggevarehus.
Gør ikke dette
* Du skal ikke klikke på link.
* Du skal ikke klikke på svarmuligheder.
* Du skal ikke oplyse navn, adresse og andre personlige informationer.
* Og du må for alt i verden IKKE indtaste oplysninger om dit betalingskort.
Er skaden sket, og du er i kløerne på de kriminelle, der står bag mailen, kontakt hurtigst mulig Nets og din bank og spær din konto.
Gør i stedet dette
* Vær altid skeptisk overfor mails og henvendelser, du får pludselig og overaskende.
* Kig grundigt på afsenderens e-mailadresse – ikke kun navnet. Nedenstående mail er sendt fra costumercare@languaeshoes.com – det lyder ikke som en mail fra BAUHAUS.
* Er der pres og trusler i mailen: Mange falske mails forsøger at stresse dig – for eksempel svar indenfor 48 timer.
* Kontakt virksomheden direkte: Gå selv ind på deres hjemmeside – brug aldrig kontaktoplysninger fra selve mailen.
Sådan ser den falske mail ud

Hjælp med at advare andre
Du kan gøre andre opmærksom på svindel – del artiklen via Faglige Seniorers Facebook-side.
Først publiceret: mandag 21. juli 2025
Artiklen er sidst opdateret mandag 4. august 2025 kl. 09:21