Nyt ikke-digitalt rejsekort kræver, at du er digital
Når det fysiske Rejsekort lukker 28. maj, bliver det erstattet af to løsninger: en app og et nyt fysisk kort – Basiskortet. Men det kræver digital selvbetjening at få basiskortet.
Senest opdateret: mandag 2. marts 2026
Det nye kort er tænkt som alternativ til dem, der ikke ønsker at bruge en smartphone. Men i praksis viser det sig, at man alligevel skal være digital for at få fat i det.
På bare en uge har knap 20.000 danskere bestilt Basiskortet. For mange seniorer og andre, der ikke bruger digitale løsninger, er kortet afgørende for fortsat at kunne bruge bus, tog og metro. Alligevel kræver bestillingen både e-mail og digital selvbetjening.
Du kan godt bestille Basiskortet via telefon, men også her møder nogle et digitalt krav, fordi opsætning af betaling kan kræve MobilePay.
Et analogt kort med digitale barrierer
Basiskortet skal fungere på samme måde som det nuværende Rejsekort: Man tjekker ind og ud på standere, hver gang man rejser – også ved skift undervejs. Kortet koster 50 kroner, og betaling for rejser trækkes automatisk via et registreret betalingsmiddel.
Det nye system betyder, at kortet ikke længere skal tankes op. For nogle er det en fordel. For andre skaber det nye udfordringer, fordi løsningen forudsætter digital opsætning.
Senere på foråret ventes en løsning, hvor Basiskort kan købes og bruges mere anonymt og med kontanter eller betalingskort på udvalgte salgssteder. Den mulighed er endnu ikke fuldt på plads.
Risiko for at nogle bliver hægtet af
Overgangen til digitale løsninger i den kollektive trafik går hurtigt, og det bekymrer Faglige Seniorer.
Direktør i Faglige Seniorer, Palle Smed, siger:
“Det må aldrig blive sådan, at man reelt skal være digital for at kunne vælge en ikke-digital løsning. Kollektiv transport er en grundlæggende del af hverdagen, og alle borgere skal kunne være med.”
Han peger på, at mange seniorer godt kan bruge kollektiv transport uden problemer, men ikke nødvendigvis har e-mail, MobilePay eller erfaring med digitale selvbetjeningsløsninger.
“Hvis bestilling og betaling kræver digitale kompetencer, risikerer vi, at nogle bliver sendt uden for døren. Det er ikke rimeligt,” siger Palle Smed.
Rejsekortet fortsætter indtil maj 2026
Det nuværende Rejsekort kan bruges som i dag frem til 28. maj 2026. Det giver tid til, at de nye løsninger bliver forbedret, og at flere får mulighed for at vælge den løsning, der passer dem.
For Faglige Seniorer er det afgørende, at overgangen sker i et tempo, hvor alle kan følge med.
“Digital udvikling er nødvendig, men den skal ske på borgernes præmisser. Ingen må miste adgangen til den kollektive trafik, fordi de ikke er digitale,” siger Palle Smed.
Faglige Seniorer følger udviklingen tæt og arbejder for, at der findes løsninger, som reelt er tilgængelige for alle — også dem, der ikke er digitale.
Først publiceret: mandag 2. marts 2026
Artiklen er sidst opdateret mandag 2. marts 2026 kl. 14:35
