En ældre kvinde med langt gråt hår sidder i en sofa i en hyggelig stue og smiler, mens hun kigger på sin tablet og tjekker beskeder fra e-Boks.

e-Boks lancerer nu en ny funktion i e-Boks-appen, som med kunstig intelligens kan hjælpe brugerne med at læse og forstå deres digitale post.

Ny funktion i e-Boks gør det lettere at forstå breve fra Skat og sundhedsvæsenet

Nu kan du få en hjælpende hånd, hvis du kæmper med at forstå din digitale post. e-Boks har netop lanceret en ny funktion i deres app, som bruger kunstig intelligens til at forklare indholdet af breve – for eksempel fra Skat, kommunen eller sundhedsvæsenet.

Senest opdateret: mandag 26. januar 2026

Det er helt frivilligt, om du vil bruge læseværktøjet, og intet bliver delt med andre.

Funktionen kan opsummere, forenkle eller oversætte svære tekster, og alt sker direkte på din telefon – uden at e-Boks eller andre får adgang til dine oplysninger.

Al data bliver på din enhed

Ifølge e-Boks sendes ingen oplysninger videre. Alt behandles lokalt på din telefon eller tablet, og der gemmes ikke noget, når du har brugt funktionen.

“Alt bliver på telefonen, og brugeren er i fuld kontrol,” siger Erik Abildgaard Knudsen, der er produktchef i e-Boks.

Virker kun på nyere Apple-enheder

I første omgang er det kun brugere med nyere Apple-udstyr – som iPhone 15 Pro eller iPads med M1-chip – der kan bruge læseværktøjerne.

Funktionen kræver også, at du har aktiveret Apple Intelligence.

Sådan fungerer det:

  • Du åbner e-Boks-appen på en enhed, der understøtter funktionen (iPhone 15 Pro, nyere iPhones, eller iPad med M1-chip eller nyere).
  • Når du åbner et brev, kan du frivilligt vælge at aktivere læseværktøjet. Det sker ikke automatisk, og AI’en går først i gang, når du selv beder om det.
  • AI’en kan så hjælpe dig med én eller flere af følgende funktioner:
    • Opsummere indholdet (kortere udgave af teksten)
    • Forenkle sproget, så det er nemmere at forstå
    • Oversætte indholdet til et andet sprog (hvis du fx ikke forstår dansk)
  • Alt sker direkte på enheden – ingen data sendes til eksterne servere eller skyen. Det hele behandles lokalt via Apple Intelligence, og der bliver ikke gemt noget bagefter.
  • Funktionen kræver aktivt samtykke, og det skal gives på hver enkelt enhed, hvis du bruger flere.
  • Du kan til enhver tid slå funktionen fra igen i appen.
To smartphone-skærme viser en dansk app. Den venstre viser et dokument og en pop-up om AI-resumé i e-Boks. Til højre ses mulighederne for at bruge Apple Intelligence til at opsummere eller oversætte dokumenter fra Skat eller andre kilder.

Stort ønske fra brugerne

En undersøgelse blandt 1.000 e-Boks-brugere viser, at mange gerne vil bruge kunstig intelligens – så længe de selv har kontrollen, og intet sker uden samtykke.

Funktionen bliver løbende udrullet til flere brugere.

Først publiceret: mandag 26. januar 2026
Artiklen er sidst opdateret mandag 26. januar 2026 kl. 11:05

Se, hvad vi ellers skriver om:

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
  • Gå ikke glip af nyheder fra Faglig Seniorer

  • This field is hidden when viewing the form