DSB: 1. juni er det slut med denne service
Snart er det slut med to måder at få information om din togrejse. Se hvad du kan gøre i stedet.
Senest opdateret: torsdag 6. juni 2024
Fra 1. juni vil der være ændringer i to services, som informerer om ændringer i togdriften hos DSB.
“Ændringerne skyldes et relativt få antal brugere på de to services, og at vi i DSB løbende forenkler og tilpasser vores services,” lyder begrundelsen.
De to services, der bliver udfaset pr. 1. juni er ”S-info” og ”sms dit tog”.
”S-info” henvender sig til kunder i S-toget og sender en sms ved ændringer på en selvvalgt linje og tidsinterval.
”Sms dit tog” giver mulighed for at modtage en sms med afgangstider fra en selvvalgt station.
Her er alternativerne
Der findes flere alternativer til at få information om ændringer i togdriften, oplyser DSB.
Som erstatning for ”S-info” anbefaler DSB kunderne at anvende Rejseplanen, som har en service til daglige rejsende på samme strækning. Her kan kunden vælge ugedage og tidsinterval for push-beskeder ved eventuelle ændringer på den valgte strækning.
Som erstatning for ”sms dit tog” anbefaler DSB kunderne at ringe til 70131415 og trykke #5, hvor de kan få oplæst køreplansinformation såsom ankomst- og afgangstider fra en selvvalgt station.
Ingen tilbagemeldinger
DSB oplyser, at emnet om lukning af de to services har været behandlet på DSB’s handicappanelmøde 4. september og12. december sidste år, hvor der blev efterspurgt tilbagemeldinger fra de respektive organisationer.
DSB har ikke modtaget tilbagemeldinger.
Har du brugt disse DSB-services?
Hvad mener du?
Er det OK, at DSB nu lukker for de to services? Din holdning er velkommen på Faglige Seniorers Facebook-side.
Først publiceret: tirsdag 21. maj 2024
Artiklen er sidst opdateret torsdag 6. juni 2024 kl. 08:58
