En hånd holder en smartphone, hvor der vises en falsk sms, der hævder, at en MobilePay-konto er blevet spærret, og som indeholder et mistænkeligt link.

En lang forklaring om sikkerhed i forbindelse med navneskiftet fra MobilePay til Vipps skal få den falske sms til at virke ægte. Susanne fattede straks mistanke, da hun så Google-adressen i linket.

Susanne fik falsk sms: Svindlere udnytter MobilePays navneskift

"Du skal bekræfte dine oplysninger, ellers kan din konto blive begrænset." Sådan lyder truslen i en falsk sms. MobilePay advarer mod svindlere, der udnytter navneskiftet til Vipps.

Senest opdateret: fredag 23. oktober 2026

MobilePay bliver til Vipps. Og det forsøger svindlere nu at slå mønt på.

Susanne, der en den ene halvdel bag nyhedsbrevet fra Brian og Susanne, har modtaget en lang sms, hvor kriminelle udgiver sig for at være MobilePay.

Beskeden har MobilePays logo og fortæller, at navneskiftet til Vipps betyder nye krav til sikkerheden. Derfor skal hun bekræfte sine personlige oplysninger.

Ellers kan hendes konto blive begrænset.

Men Susanne gennemskuede forsøget. Linket indeholdt en Google-adresse. Det fik hende straks til at se, at noget var galt.

MobilePay advarer direkte

MobilePay har en omfattende advarsel på sin hjemmeside om netop svindel i forbindelse med navneskiftet.

Virksomheden advarer blandt andet mod falske beskeder, der kræver, at du bekræfter oplysninger, logger ind med MitID eller handler hurtigt for at undgå, at din konto bliver spærret.

Budskabet fra MobilePay er klart: ”Du skal ikke opdatere, bekræfte eller flytte noget.”

Navneskiftet sker automatisk. Du skal hverken følge et link, oplyse kortoplysninger eller godkende betalinger for at kunne fortsætte med at bruge appen.

Det nye navn kommer i januar

MobilePay skifter navn til Vipps 12. januar 2027. Allerede fra 6. oktober er appens ikon begyndt at skifte til en Vipps ikonet – en smiley.

Du kan fortsætte med at bruge appen som hidtil. Det nye navn kræver ingen handling fra dig,

Lad beskeden ligge

Får du en lignende sms, så undlad at trykke på linket. Åbn selv MobilePay-appen, hvis du vil tjekke noget, eller kontakt virksomheden gennem dens officielle hjemmeside.

I Susannes tilfælde var Google-adressen det, der afslørede forsøget. Men et andet link er ingen garanti for, at beskeden er ægte.

Hvis du allerede har udleveret oplysninger

MobilePay opfordrer til, at falske sms’er og mails sendes til phishing@vippsmobilepay.com og derefter slettes.

  • Har du delt kort- eller betalingsoplysninger, så kontakt straks din bank.
  • Har du delt MitID-oplysninger, så spær dit MitID og kontakt banken.
  • Har du godkendt en mistænkelig betaling i MobilePay, så kontakt straks MobilePay gennem appen eller virksomhedens officielle support.

Hjælp med at advare andre

Vær med til at gøre livet surt for svindlere – jo mere dele oplysninger om svindel med hinanden, jo bedre.

Del artiklen på Faglige Seniorers Facebook-side.

Falsk SMS: Bruger sikkerhed som lokkemad

Den falske MobilePay-besked til Susanne begynder høfligt med ”Kære MobilePay-bruger” og forklarer, at der er indført en ny identitetskontrol.

Derefter bliver beskeden personlig: Netop hendes konto er angiveligt blandt dem, der skal kontrolleres.

Hun bliver flere gange bedt om at reagere hurtigt. Og for at få kontrollen gennemført skal hun følge et link i beskeden.

Svindlerne forsøger altså at få hende til at udlevere oplysninger under påskud af at beskytte dem.

MobilePay oplyser:

Det kommer ikke fra MobilePay eller Vipps, hvis du modtager en besked, mail eller et opkald, hvor du bliver bedt om at:

  • klikke på et link for at “opdatere”, “bekræfte” eller “genaktivere” din konto
  • logge ind med MitID via et link i en besked
  • oplyse kortoplysninger, koder eller andre personlige oplysninger
  • godkende en betaling eller overførsel i forbindelse med navneskiftet
  • flytte dine penge til en “sikker konto”
  • downloade en ny app via et link
  • handle hurtigt, fordi din konto ellers bliver lukket eller spærret.

MobilePay vil aldrig bede dig om at gøre noget – hverken flytte penge, oplyse koder eller kortoplysninger eller godkende en betaling for at beholde eller opdatere din konto.

Kilde: MobilePay

Først publiceret: fredag 23. oktober 2026
Artiklen er sidst opdateret fredag 23. oktober 2026 kl. 17:29

Se, hvad vi ellers skriver om:

og
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
  • Tilmeld nyheder fra Faglig Seniorer og vind en flaske 'Alder Bedste Bitter'

  • This field is hidden when viewing the form