Returnering af pakke: Nu kan du gøre det fra din lokale nærboks
Det er blevet endnu lettere at sende og modtage pakker med PostNord - også når et onlinekøb skal returneres.
Senest opdateret: torsdag 21. september 2023
Er du glad for at handle på nettet, men synes samtidig, at det til tider kan være lidt bøvlet med returneringen?
Nu bliver det nemmere – i hvert fald med PostNord.
Hidtil har man måtte en tur forbi posthuset eller en rød pakkeboks, hvis en pakke skulle returneres. Men nu kan man, som noget nyt, også sende pakker retur fra en af PostNords mange nærbokse.
PostNord har 3.300 nærbokse fordelt over hele landet. Alle nærbokse betjenes via PostNord appen.
Hent appen i Appstore ved at klikke her.
Hent appen i Google Play ved at klikke her.
En oversigt over alle PostNords nærbokse kan du finde på www.postnord.dk.
Sådan returnerer du en pakke
Har afsender sendt en returlabel med din vare, skal du sætte den på pakken og indlevere pakken på et posthus, i en Pakkeboks eller i en Nærboks.
Vil du returnere din pakke fra en Nærboks, skal du finde pakken i appen under “Fra mig” og herefter vælge “Find posthus/pakkeboks”. Appen guider dig, så du kan reservere et rum i Nærboksen.
Har du modtaget en QR kode fra afsender, kan du tage koden med til et posthus eller en Pakkeboks og få printet en returlabel til din pakke.
Skal du selv betale for at returnere pakken, kan du købe en pakkelabel i Online Porto på PostNords hjemmeside eller i PostNord appen under fanen Køb porto. Husk at sætte den nye label ovenpå den gamle.
Det anbefales, at du vælger “Omdelt til adressen”, så din pakke leveres til modtagers adresse. Hvis du vælger levering til posthus eller pakkeautomat, kan du risikere, at modtager ikke henter den, og at den bliver returneret til dig.
Først publiceret: torsdag 21. september 2023
Artiklen er sidst opdateret torsdag 21. september 2023 kl. 15:56
