Plejehjem får topkarakter af beboerne: Ni ud af ti er tilfredse
En ny tilfredshedsundersøgelse viser, at 91 procent af plejehjemsbeboerne er tilfredse med hjælpen. Ældreministeren kalder det et skulderklap til personalet – og en opgave til kommunerne
Senest opdateret: mandag 9. marts 2026
En ny landsdækkende undersøgelse viser høj tilfredshed blandt beboerne på landets plejehjem. 91 procent svarer, at de er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de får.
Undersøgelsen er den første af sin slags og er gennemført af Danmarks Statistik for Ældreministeriet som led i ældrereformen, der trådte i kraft tidligere i år.
Næsten 10.000 beboere fra 646 plejehjem i 93 kommuner har deltaget.
Ifølge undersøgelsen er tilfredsheden størst blandt beboere på Fyn og i Jylland, mens den generelt er lidt lavere på Sjælland.
Også maden og personalets kontinuitet får pæne vurderinger. 78 procent er tilfredse eller meget tilfredse med maden, og otte ud af ti oplever, at det i høj grad er de samme ansigter, der møder dem i hverdagen.
Ældreminister Mette Kierkgaard (M) kalder resultatet et vigtigt pejlemærke for kommunerne.
“Jeg kan konstatere sort på hvidt, at plejehjemmene er langt bedre end deres rygte, når 9 ud af 10 er tilfredse med den hjælp, de får. Det er et kæmpe skulderklap til de mange dygtige medarbejdere rundt omkring på landets plejehjem,” siger hun.
Plads til forbedringer
Mette Kierkgaard understreger samtidig, at der fortsat er områder, hvor kommunerne kan forbedre kvaliteten.
“Jeg hæfter mig ved, at der flere steder i landet er plads til forbedring, når det gælder tilfredsheden med maden. Glæden ved mad betyder selvfølgelig lige så meget for beboere på plejehjem som for alle os andre,” siger ældreministeren og peger på initiativer for at styrke måltidskulturen.
Selvbestemmelse og indflydelse er centrale elementer i ældrereformen, og også her viser undersøgelsen et positivt billede.
83 procent af beboerne oplever, at medarbejderne er gode til at inddrage deres ønsker i planlægningen af plejen.
Vaner og behov
Men tilfredsheden falder blandt beboere med dårlig livskvalitet. Kun 54 procent i den gruppe svarer, at de er tilfredse med hjælpen, og 40 procent oplever, at medarbejderne kun i nogen grad kender til deres vaner og behov.
Få gratis nyhedsbrev om politik
Få nyheder om seniorpolitik direkte i din mailboks, når nyheden sker.
Tilmeld dig Faglige Seniorers nyhedsbrev om seniorpolitik.
Det er gratis.
“Ældrereformen er netop lavet for at sikre større selvbestemmelse, bedre kontinuitet og en tættere relation mellem beboere og medarbejdere. Derfor er denne undersøgelse et godt udgangspunkt for kommunernes videre arbejde,” siger Mette Kierkegaard.
Undersøgelsen skal gentages hvert andet år for at følge udviklingen i beboernes tilfredshed, mens kommunerne gradvist får mere frihed til at tilrettelægge plejen lokalt.
Fakta om undersøgelsen
91 procent af plejehjemsbeboerne er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de får
83 procent oplever, at medarbejderne inddrager deres ønsker i planlægningen af plejen
78 procent er tilfredse eller meget tilfredse med maden
8 ud af 10 oplever, at det er de samme medarbejdere, der møder dem i hverdagen
54 procent af beboere med meget lav livskvalitet er tilfredse med hjælpen
40 procent oplever, at medarbejderne kun i nogen grad kender deres vaner og behov
Undersøgelsen omfatter 9.900 beboere på 646 plejehjem i 93 kommuner af Danmarks Statistik for Ældreministeriet i foråret 2025 som led i ældrereformen
Kilde: “Brugertilfredshed med plejehjem – en landsdækkende undersøgelse”, Ældreministeriet, december 2025
Først publiceret: mandag 15. december 2025
Artiklen er sidst opdateret mandag 9. marts 2026 kl. 14:02