Foto: Hans Meineche/Biofoto/Ritzau Scanpix

Skylder Brobizz dig penge? Sådan får du dit depositum tilbage

Brobizz skylder danske bilister op mod 30 millioner kroner i depositum.

Senest opdateret: torsdag 23. januar 2025

Hvis du har en gammel Brobizz liggende, kan du være en af de mange danskere, der stadig har penge til gode hos betalingstjenesten.

I mange år var den lille Brobizz-boks en uundværlig følgesvend for bilister, der skulle over broer eller med færger.

Men med introduktionen af nummerpladebetaling er mange gået væk fra at bruge boksene.

Alligevel er der stadig omkring 150.000 aktive Brobizz’er, som blev udstedt før februar 2021, hvor kunderne har indbetalt et depositum på 220 kroner per boks. Det skriver Jyllands-Posten.

For at få dit depositum tilbage skal du lukke din Brobizz via Brobizz’ hjemmeside.

Når du har gjort det, kan du anmode om tilbagebetaling. Det sker dog ikke automatisk, hvilket mange finder frustrerende.

Manglende gennemsigtighed kritiseres

Processen med at få sine penge tilbage har mødt skarp kritik fra jurister og forbrugere.

Når en Brobizz lukkes, modtager brugeren en bekræftelsesmail, men ingen opfordring til at anmode om tilbagebetaling.

Ifølge jurist og stifter af Forbrugerblokken.dk, Peter Fogh Knudsen, er denne praksis uacceptabel.

“Jeg er lidt forarget over den måde, Brobizz behandler sine kunder på. De har alle oplysninger til at tilbagebetale depositummet, men vælger ikke at gøre det automatisk. Det ville aldrig være gået i en privat virksomhed,” siger han til avisen.

Sådan får du dine penge tilbage

Hvis du har en Brobizz, der blev udstedt før 2021, skal du gøre følgende for at få dit depositum retur:

  1. Log ind på Brobizz’ hjemmeside.
  2. Luk din Brobizz-konto.
  3. Anmod om tilbagebetaling af depositummet.

Det kræver lidt arbejde, men med omkring 220 kroner per boks kan det være værd at tjekke den gamle skuffe, hvor din Brobizz måske stadig ligger gemt.

Del info med andre

Du kan hjælpe andre med at blive opmærksom på retten til at få depositum tilbage. Del artiklen på Faglige Seniorers Facebook-side.

Først publiceret: tirsdag 21. januar 2025
Artiklen er sidst opdateret torsdag 23. januar 2025 kl. 10:40

Se, hvad vi ellers skriver om:

  • Gå ikke glip af nyheder fra Faglig Seniorer

  • Dette felt er skjult, når du får vist formularen
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.